理想MEGA车规OLED屏断供 官方改用LCD交付并提供补偿

  【CNMO科技消息】11月2日,理想汽车产品线负责人@老Tango 发文表示,就新一代理想MEGA前舱屏幕的供应问题向待交付用户致歉。他说明,这块29英寸6K全景屏是三星为理想MEGA定制的车规级OLED屏,也是全球首款同时做到29英寸、6K、车规级的产品。近期公司临时接到合作伙伴通知,该屏幕出现短期断货,要到年底左右才能恢复供应。


新一代理想MEGA

  按照现有的生产和交付计划,这次断供将影响11月10日至12月17日生产下线的车辆,涉及9月11日17点06分至10月26日9点52分锁单的全部用户。由于这一规格的屏幕除三星外没有其他供应商能够提供,理想汽车决定先为这批车辆装配理想L9 Livis前舱的车规级29英寸LCD屏并交付,以保障交付时间。官方称,理想L9 Livis与理想MEGA Home的前舱同为29英寸6K全景屏,软件和交互体验完全一致。

  待三星OLED屏幕供应恢复后,理想汽车将从2027年3月1日起按交付顺序主动联系受影响用户,为大家免费更换原厂29英寸OLED屏。官方强调,这次换装是无损的:新一代理想MEGA的前舱全景屏在设计之初就按可独立快拆的方案处理,售后更换只需要十几分钟,换装前后软件体验和后续OTA体验都将保持完全同步,不影响整车质量和保值率。


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  除了屏幕方案,理想汽车还为受影响用户准备了3年理想MEGA专属畅享版用车服务包,包含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养;更换后的屏幕享受与整车同等的5年10万公里质保。相关用户将收到理想汽车App定向推送的细则条款,产品专家自即日起一对一沟通解答。